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5天内退费！预收费不超3个月！广州拟对培训机构提这些新要求→
9月15日深夜，思比乐教育在其官方微信公众号发布《致思比乐教育各位学员家长及老师的一封信》，称8月28日结业停课以来，他们一直在难过和痛苦中度过，尝试了每一个可以尝试的贷款机构，没办法筹措到足够的资金去解决问题，接下来会继续努力，想尽一切办法解决问题。思比乐表示愿意无条件配合政府、教育局的后续安排，希望尽快给员工及家长们一个满意的答复。
据了解，8月27日，思比乐教育曾在官微宣布于8月30日关闭所有的门店。
9月13日有媒体报道，新东方在线旗下的东方优播已决定关闭K12阶段学科类培训业务。该平台工作人员表示：目前，公司账面资金较为充裕，将依法依规做好学员退费和员工伙伴的妥善安置及补偿。
同时，新东方在线副总裁、东方优播CEO朱宇也表示，个人计划未来将去山区支教1-2年。
校外培训机构费用如何收？如何避免校外机构“爆雷” 导致学生退费难？
广州市教育局出手了！
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收费不得超3个月或60课时
培训机构收取费用有了新规定。
根据《征求意见稿》，培训机构应严格落实明码标价规定，按要求公示收费项目、收费标准等内容，不得收取任何未予标明的费用。
若按学期或课时收取培训费，最长不超过3个月或60个课时。不得以折扣优惠、加赠课时等理由，超过3个月或60个课时打包、捆绑预收培训费。
同时，培训机构不得强制、诱导学员或者其监护人使用消费贷款支付培训费，培训服务不得捆绑贷款、金融等产品或服务。
机构须一次性退还费用
学生退费，也有明确指引了。
根据《征求意见稿》，学员在课程开始前提出退费的，
培训机构原则上在5个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。
学员在课程开始后提出退费要求的，应按已完成课时的比例核算扣除相应费用，其余费用（不含孳息）原则上在10个工作日内按原渠道一次性退还。
设立预收费资金存管银行
培训机构提前收取培训费用后，应如何妥善管理这一笔资金？
《征求意见稿》指出，培训机构应当在其所在区范围内自主选择具备监管能力的银行，开设唯一的预收费资金专用存款账户（以下统称“专户”），由开立专用存款账户的银行作为存管银行（以下统称“存管银行”）存管预收费资金。
培训机构应当与存管银行签订专户管理协议，明确双方的权利义务。专户管理协议签订后5个工作日内，由培训机构向教育行政部门备案。培训机构的预收费须全部进入经备案的专户。不得使用本培训机构其他账户或非本培训机构账户收取培训费用。
若培训机构采用“第三方托管”方式进行预收费资金监管，存管银行应当按照“一课次一消”原则，在每次授课完成后拨付相应数额的预收费资金；或按照与授课进度同步、同比例的原则，授课开始后拨付预收费资金的30%，授课一个月后拨付预收费资金的30%，授课两个月后拨付预收费资金的30%，授课结束后拨付预收费资金的10%。
采用“风险储备金”方式进行预收费资金监管的，专户内应按照一定比例留存预收费最低余额。当出现留存余额不足或是大额资金异动时，存管银行应暂停资金拨付，并及时向培训机构和教育行政部门发出风险预警、通报，由教育行政部门根据管理职责进行相应处理。
培训机构专户内的预收费最低余额实行动态管理，每年调整1次，1月底前完成；新设立的培训机构，设立当年不设最低余额，设立第二年的最低余额应为上一会计年度学费总额的10%；设立一年以上的培训机构，最低余额应为上一会计年度学费总额的10%。
培训机构办学使用大额资金说明
如果培训机构需要使用专户的资金，怎么办？
《征求意见稿》提出，培训机构办学需要使用大额资金的，应当提前5个工作日向主管教育行政部门进行说明，明确用款计划、期限以及额度等。
培训机构专户支出数额较大的，应视为大额资金异动，数额较大的标准是：设立不足一年的培训机构当日累计支出资金超过30万元或一周累计支出资金超过50万元的；设立一年以上的培训机构当日累计支出资金超过100万元或一周累计支出资金超过200万元的。
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编辑：李曼莉
来源：广东教育传媒综合广州市教育局、信息时报、南方日报
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